কেন আমরা বাথরুমের হিটারগুলোকে “স্টিম টর্চার টেস্ট”-এর মধ্য দিয়ে পাঠাই?
বাথরুমে ইনফ্রারেড ল্যাম্প ব্যবহার করার অর্থ হলো ইলেকট্রনিক যন্ত্রগুলোকে বাষ্পযুক্ত পরিবেশে রাখা। এটা খুবই কঠিন পরিবেশ। ধূলিকণা থেকে রক্ষা করতে এবং মাঝে মাঝে ঘটে যাওয়া জলপ্রবেশ সামলানোর জন্য আমরা আমাদের হিটারগুলোকে IP55 মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করি। কিন্তু সত্যি বলতে, কাগজে লেখা মানদণ্ডগুলো আমাদের জন্য যথেষ্ট নয়।
এজন্যই আমরা প্রতিটি হিটারকে আর্দ্র তাপ পরিবেশে পরীক্ষা করি। আমরা চাই যেন পণ্যটি আমাদের গুদাম থেকে বের হওয়ার আগেই কোথায় সমস্যা দেখা দেয় তা জানা যায়।
বাষ্পের সমস্যা
বাষ্প তরল জলের চেয়েও বেশি বিপজ্জনক।
বাথরুমের তাপমাত্রা বাড়লে ও কমলে হিটারের উপাদানগুলো সংকুচিত ও প্রসারিত হয়। এটা যেন হিটারটি “শ্বাস নিচ্ছে”। এই গতিবিধির ফলে আর্দ্রতা গ্যাসকেটগুলোর মধ্য দিয়ে সরাসরি ইলেকট্রনিক যন্ত্রাংশগুলোতে প্রবেশ করে।
এর ফলে শর্ট সার্কিট বা টার্মিনালগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এটা রোধ করার জন্য আমরা হিটারগুলোকে উচ্চ-আর্দ্রতাযুক্ত চেম্বারে রাখি। আমরা বছরের পর বছর ধরে বাষ্পযুক্ত পরিবেশ সিমুলেট করি, যাতে গ্যাসকেটগুলো ঠিকভাবে কাজ করে।
ভারসাম্য বজায় রাখা
ওয়াটারপ্রুফিং করা কিছুটা কঠিন।
IP55 মানদণ্ড অর্জন করার জন্য আমরা মজবুত গ্যাসকেট ও সিলযুক্ত কেবল ব্যবহার করি। কিন্তু যদি গ্যাসকেটগুলো খুব শক্তভাবে বন্ধ করা হয়, তাহলে ইনফ্রারেড ল্যাম্পের তাপ বের হওয়ার কোনো উপায় থাকে না। এর ফলে হিটারটি ভিতর থেকেই নষ্ট হয়ে যায়।
এটা একটি সূক্ষ্ম ভারসাম্য। আমরা গ্যাসকেটগুলোকে এমনভাবে সামঞ্জস্য করি যাতে জল বাইরে থাকে, কিন্তু তাপ বের হওয়ার জন্য যথেষ্ট জায়গা থাকে। এভাবেই হিটারটি শুকনো অবস্থায় থাকে, আর এর অভ্যন্তরীণ অংশগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হয় না।
বাস্তব পরিস্থিতি
আমরা শুধুমাত্র ডেটা শিটের উপর ভরসা করি না। আমরা নিজেরাই পরীক্ষা করি।
এই পরীক্ষাগুলোর মাধ্যমে আমরা ছোটখাটো ত্রুটিগুলো খুঁজে বের করি। যদি কোনো হিটার ব্যর্থ হয়, আমরা সেটাকে উপেক্ষা করি না। আমরা আবার পরীক্ষা করি, গ্যাসকেটগুলোকে ঠিক করি, অথবা অন্য ধরনের সিলেন্ট ব্যবহার করি।
এটা অনেক কাজ, কিন্তু এর চেয়ে ভালো হলো ছয় মাস পরে কোনো গ্রাহক আমাদের কাছে ফোন করে না। আমরা চাই যেন আপনি প্রতিদিন সকালে সুইচটি চালু করলেই হিটারটি ঠিকভাবে কাজ করে, যতই বাষ্প থাকুক না কেন।