切割超厚玻璃对设备来说是个巨大的挑战。如果尝试在常温下切割这种材料，切割轮会迅速磨损，需要频繁更换，这既浪费时间又增加了成本。
我们找到了更好的方法。与其让切割轮承担全部工作，不如使用短波红外线石英加热器，在切割轮接触玻璃之前先软化玻璃表面。
其工作原理 普通的加热器只能加热玻璃表面，对于厚玻璃来说效果不佳。但短波红外线则不同——它能够深入玻璃内部。可以说，这是一种预先处理玻璃的方法。这里并不是要熔化玻璃，而是改变玻璃的性质。通过加热特定区域，玻璃的硬度就会降低，这样切割轮就无需再费力切割了，可以轻松地切过玻璃。
所需的设备与平衡技巧 为了实现这一目标，我们需要使用高纯度的石英管。由于热量密度很高，这些石英管必须具有很强的耐热性。大多数系统中还使用了充有卤素的芯材，以便产生足够的功率，从而在短时间内就能处理厚玻璃。
不过，不能将功率调到最高。如果将过多的能量集中在一个小范围内，就会导致玻璃出现热应力或其它问题。
此外，还需要控制好时间。传送带的速度必须与加热时间相匹配。如果传送带速度太快，热量就无法深入玻璃内部，那样切割轮还是会被快速磨损。
为什么这么做呢？ 一旦在切割头上安装了这些加热器，钻石切割轮所承受的物理压力就会大大减少。这样一来，工具的使用寿命也会大大延长。此外，切割后的边缘也会更加光滑，无需再处理那些麻烦的碎片。
当然，这样做会增加电费和石英灯的成本。但相比因设备故障而导致的停机时间以及高昂的替换成本来看，这种付出是值得的。